Politique de confidentialité

TrailTrott s’engage à protéger votre vie privée. Contactez-nous à trailtrott@gmail.com si vous avez des questions ou des problèmes concernant l’utilisation de vos données personnelles et nous nous ferons un plaisir de vous aider.

En utilisant ce site ou / et nos services, vous consentez au traitement de vos données personnelles comme décrit dans cette politique de confidentialité.

Définitions

Données personnelles – toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.

Traitement – toute opération ou ensemble d’opérations qui est effectué sur des données personnelles ou sur des ensembles de données personnelles.

Personne concernée – une personne physique dont les données personnelles sont en cours de traitement.

Enfant – une personne physique de moins de 16 ans. Nous / nous – TrailTrott

Droits de la personne concernée

Nous nous engageons à suivre les principes de protection des données suivants :

Le traitement est licite, équitable, transparent. Nos activités de traitement ont des motifs légaux. Nous considérons toujours vos droits avant de traiter des données personnelles. Nous vous fournirons des informations concernant le traitement sur demande.Le traitement est limité à l’objectif. Nos activités de traitement correspondent à l’objectif pour lequel les données personnelles ont été collectées. Le traitement se fait avec un minimum de données. Nous ne collectons et ne traitons que la quantité minimale de données personnelles nécessaires à toute fin. Le traitement est limité dans le temps. Nous ne conserverons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire. Nous ferons de notre mieux pour garantir l’exactitude des données.Nous ferons de notre mieux pour garantir l’intégrité et la confidentialité des données.

Principes de protection des données

La personne concernée a les droits suivants :

Droit à l’information – ce qui signifie que vous devez avoir le droit de savoir si vos données personnelles sont traitées; quelles données sont collectées, d’où elles proviennent et pourquoi et par qui elles sont traitées.

Droit d’accès – ce qui signifie que vous avez le droit d’accéder aux données collectées auprès de vous ou à votre sujet. Cela comprend votre droit de demander et d’obtenir une copie de vos données personnelles recueillies.

Droit de rectification – ce qui signifie que vous avez le droit de demander la rectification ou l’effacement de vos données personnelles inexactes ou incomplètes.Droit à l’effacement – ce qui signifie que dans certaines circonstances, vous pouvez demander que vos données personnelles soient effacées de nos dossiers.

Droit de restreindre le traitement – ce qui signifie que lorsque certaines conditions s’appliquent, vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles.Droit de s’opposer au traitement – ce qui signifie que dans certains cas, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, par exemple dans le cas du marketing direct.

Droit de s’opposer au traitement automatisé – ce qui signifie que vous avez le droit de vous opposer au traitement automatisé, y compris le profilage; et ne pas être soumis à une décision basée uniquement sur un Traitement automatisé. Ce droit, vous pouvez l’exercer dès qu’un résultat du profilage produit des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative.

Droit à la portabilité des données – vous avez le droit d’obtenir vos données personnelles dans un format lisible par machine ou si cela est possible, comme un transfert direct d’un processeur à un autre.Droit de déposer une plainte – dans le cas où nous refuserions votre demande en vertu des droits d’accès, nous vous fournirons une raison pour laquelle. Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont votre demande a été traitée, veuillez nous contacter.

Droit à l’aide de l’autorité de surveillance – ce qui signifie que vous avez le droit à l’aide d’une autorité de surveillance et le droit à d’autres recours juridiques tels que la demande de dommages et intérêts.Droit de retirer votre consentement – vous avez le droit de retirer tout consentement donné pour le traitement de vos données personnelles.

Les données que nous collectons

Les informations que vous nous avez fournies

Cela peut être votre adresse e-mail, votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et toute autre information nécessaire à la réalisation de la prestation ou pour améliorer votre expérience client avec nous.

Informations collectées automatiquement à votre sujet

Ceci inclut les informations qui sont automatiquement stockées par les cookies et autres outils de session, notamment votre adresse IP. Ces informations sont utilisées pour améliorer votre expérience client. Lorsque vous utilisez nos services ou consultez le contenu de notre site Web, vos activités peuvent être enregistrées.

Informations de nos partenaires

Nous recueillons des informations de nos partenaires de confiance avec confirmation qu’ils ont des bases légales pour partager ces informations avec nous. Cela inclut soit des informations que vous leur avez fournies directement, soit qu’ils ont recueillies à votre sujet pour d’autres motifs juridiques.

Informations accessibles au public

Nous pouvons recueillir des informations vous concernant qui sont accessibles au public.

Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

Pour vous fournir nos services, y compris pour vous envoyer des emails/notification, pour vous contacter pour le service client ou pour vous fournir des informations que vous avez demandées.
Pour améliorer votre expérience client, à travers une personnalisation des services et des recommandations.
Pour remplir une obligation légale ou contractuelle.
Pour vous envoyer des offres personnalisées* (avec votre consentement direct).

*Note : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Qui d’autre peut accéder à vos données personnelles

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des étrangers. Les données personnelles vous concernant sont, dans certains cas, fournies à nos partenaires de confiance afin de rendre possible la fourniture du service ou l’amélioration de votre expérience client. Nous partageons vos données avec :

Nos partenaires de traitement
Nos partenaires commerciaux
Les autorités publiques et les organismes d’État lorsque la loi l’exige
Des tiers si vous avez consenti à ce partage

Comment nous sécurisons vos données

Nous faisons de notre mieux pour garder vos données personnelles en sécurité. Nous utilisons des protocoles sécurisés pour la communication et le transfert de données (tel que HTTPS). Nous utilisons l’anonymisation et le pseudonymat là où cela est approprié. Nous surveillons nos systèmes pour détecter d’éventuelles vulnérabilités et attaques.

Cependant, nous ne pouvons garantir la sécurité de l’information. Mais nous nous engageons à informer les autorités compétentes de violations de données. Nous vous informerons également si il y a une menace pour vos droits ou intérêts. Nous ferons tout notre possible pour empêcher les violations de sécurité et assister les autorités si des violations se produisent.

Cookies et autres technologies que nous utilisons

Nous utilisons des cookies et/ou des technologies similaires pour analyser le comportement des clients, administrer le site web, suivre les mouvements des utilisateurs, et collecter des informations sur les utilisateurs. Ceci est fait afin de personnaliser et améliorer votre expérience avec nous.

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Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de faire des modifications à cette politique de confidentialité. La dernière modification a été faite le 10/04/2024. Nous vous informerons de toute modification par l’envoi d’un email et/ou par une annonce sur notre site web.